Sık Sorulan Sorular

Hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler stok durumunun uygun olması halinde aynı gün kargoya teslim edilir.

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde 150 TL kargo ücreti uygulanmaktadır.

Evet. Teknet Store'da satışa sunulan tüm ürünler orijinaldir ve resmi tedarik kanalları üzerinden temin edilmektedir.

Evet. Aksi belirtilmedikçe tüm ürünler 2 yıl resmi distribütör garantisi kapsamındadır.

Ürün sayfasında yer alan model seçim alanından cihaz modelinizi seçerek uyumlu ürünleri görüntüleyebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzu takip edebilirsiniz.

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Üründe üretim hatası veya kusur bulunuyorsa iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kulaklık gibi ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Hayır. Siparişleriniz güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tamamlanmaktadır.

Şu anda havale/EFT ile ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Evet. E-posta bültenimize kayıt olan yeni müşterilerimize ilk alışverişlerinde kullanabilecekleri özel indirim kodu gönderilmektedir.