Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 13.06.2026

1. Taraflar

Satıcı

TN Teknet İletişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres:
Kentkoop Mah. 1859 Cad. Hanem 91 Sitesi E4 Blok No:25/B, Yenimahalle, Ankara, Türkiye

Telefon:
+90 545 684 00 95

E-posta:
destek@teknetstore.com.tr

Vergi Dairesi: Ostim

Vergi No: 8450744720

Alıcı

Alıcıya ait bilgiler sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın https://teknetstore.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin;

  • Ürün adı
  • Adedi
  • Satış fiyatı
  • Vergiler dahil toplam bedeli

sipariş ekranında belirtilen şekildedir.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilecektir.

Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.

  • Yurtiçi Kargo
  • Sürat Kargo

Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır.

5. Teslimat Süresi

Siparişler stok durumuna bağlı olarak en geç yasal süreler içerisinde teslim edilir.

Mücbir sebepler veya lojistik kaynaklı gecikmelerde müşteri bilgilendirilecektir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

  • Kullanılmamış olması,
  • Hasarsız olması,
  • Orijinal ambalajının korunması,
  • Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış kulaklıklar
  • Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
  • Kişiye özel hazırlanan ürünler
  • Kullanılmış ürünler

8. Garanti

Satılan ürünler aksi belirtilmedikçe 2 yıl resmi distribütör garantisi kapsamındadır.

Garanti şartları ilgili ürünün üreticisi veya distribütörü tarafından belirlenen kurallar doğrultusunda uygulanır.

9. Delil Sözleşmesi

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Teknet Store kayıtları, elektronik log kayıtları ve ticari defterler delil olarak kabul edilir.

10. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup kabul ettiğini beyan eder.